Termos de Uso do QEmpreende

Versão 1.2 · Atualizado em 14/10/2026

Estes Termos explicam as regras para usar o QEmpreende. Ao criar uma conta e marcar "Li e aceito", você concorda com eles. Leia também a nossa Política de Privacidade, que explica como cuidamos dos seus dados.

1. Quem somos

O QEmpreende é um aplicativo de gestão financeira para pequenos negócios, oferecido por BARBARA SOARES DE OLIVEIRA, CPF nº 440000000..

Contato: qempreende@outlook.com

Endereço para correspondência: rua Alzira Umbelina de Souza 183, Piedade de Caratinga/MG CEP 35325-000

2. O que o QEmpreende faz

O QEmpreende ajuda você a:

• registrar vendas, gastos e produtos;
• calcular custos, taxas, lucro e margem;
• acompanhar metas e simular promoções;
• aprender sobre gestão com lições e guias educativos.

O QEmpreende não é um serviço de contabilidade, não emite nota fiscal e não substitui um contador. Os números mostrados dependem das informações que você digita. As lições e guias são conteúdo educativo. Para decisões sobre impostos, MEI ou o seu caso específico, fale com um contador.

3. Quem pode usar

Para criar uma conta, você precisa:

• ter 18 anos ou mais;
• informar um e-mail válido, que seja seu;
• dar informações verdadeiras no cadastro.

4. A sua conta

• Você é responsável por guardar a sua senha e por tudo o que é feito na sua conta.
• Se perceber que alguém usou a sua conta sem permissão, avise a gente pelo e-mail de contato.
• Você pode excluir a sua conta a qualquer momento em Configurações › Privacidade e dados. A exclusão apaga os seus dados, como explicado na Política de Privacidade.

5. Os seus dados são seus

• As informações que você registra no QEmpreende (vendas, gastos, produtos, metas e outras) continuam sendo suas.
• Usamos esses dados só para fazer o aplicativo funcionar para você, como explicado na Política de Privacidade.
• Não vendemos os seus dados.

6. O que não é permitido

Ao usar o QEmpreende, você concorda em não:

• usar o aplicativo para qualquer atividade ilegal;
• tentar acessar a conta ou os dados de outra pessoa;
• tentar invadir, sobrecarregar ou atrapalhar o funcionamento do aplicativo;
• copiar, revender ou distribuir o aplicativo ou o seu conteúdo (textos, lições, desenhos) sem a nossa autorização;
• usar o aplicativo para enviar mensagens indesejadas (spam) ou guardar dados de terceiros sem permissão deles.

Se essas regras forem descumpridas, podemos suspender ou encerrar a conta, avisando você sempre que possível.

7. Planos, preços e pagamento

7.1 Planos

• Grátis (R$ 0): funções básicas, com limites de uso (por exemplo, número de vendas e de produtos por mês). Os limites atuais aparecem na seção Preço do site.
• Pro mensal: R$ 39,90 por mês.
• Pro anual: R$ 420,00 por ano.
• Oferta de lançamento: Pro anual por R$ 359,90 no primeiro ano para quem assinar enquanto a oferta estiver no site.
• O Pro mensal e o Pro anual têm as mesmas funções. Muda só a forma de pagar.
• Não há período de teste grátis do Pro. Para conhecer o aplicativo, use o plano Grátis.

7.2 Oferta de lançamento

O preço da oferta de lançamento vale só para o primeiro ano do Pro anual. Na renovação, é cobrado o preço normal do Pro anual (hoje, R$ 420,00 por ano).

7.3 Pagamento

• Os pagamentos são feitos pelo Asaas, empresa de pagamentos. Você pode pagar com Pix, boleto ou cartão de crédito, conforme as opções mostradas na hora de pagar.
• Não guardamos os dados do seu cartão. Eles ficam com o Asaas.
• O Pro é liberado depois que o pagamento é confirmado.

7.4 Renovação

• O Pro mensal renova sozinho a cada mês, e o Pro anual a cada ano, pelo mesmo meio de pagamento, até você cancelar.
• No Pro anual, avisamos por e-mail pelo menos 7 dias antes da renovação.

7.5 Direito de arrependimento

• Você pode desistir em até 7 dias depois da contratação e recebe o valor pago de volta, como prevê o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Peça pelo Fale com a gente.
• O valor volta pelo mesmo meio de pagamento. No cartão de crédito, o prazo para o estorno aparecer na fatura depende da operadora.
• Depois do reembolso, a conta volta para o plano Grátis, sem perder nenhum dado.

7.6 Cancelamento

• Pro mensal: você pode cancelar quando quiser. O acesso ao Pro continua até o fim do mês já pago, e não há reembolso do mês em andamento.
• Pro anual: depois dos 7 dias, não há reembolso. O acesso ao Pro continua até o fim do período anual pago.

7.7 Falta de pagamento

Se uma renovação não for paga, avisamos por e-mail. Se continuar sem pagamento, a conta volta para o Grátis. Os seus dados nunca são apagados por isso: o que passar dos limites do Grátis fica guardado e disponível para consulta.

7.8 Mudança de preço

Se o preço mudar, avisaremos com antecedência de pelo menos 30 dias, e o novo preço só vale a partir da renovação seguinte.

7.9 Comprovante

Depois de cada pagamento, o Asaas envia o comprovante para o seu e-mail.

8. Disponibilidade e mudanças no aplicativo

• Trabalhamos para que o QEmpreende funcione sempre, mas ele pode ficar fora do ar de vez em quando, para manutenção ou por problemas técnicos.
• O aplicativo pode mudar, ganhar ou perder funções. Avisaremos sobre mudanças importantes. Se uma função do Pro for retirada, avisaremos antes e você poderá cancelar com reembolso proporcional ao período não usado.
• Recomendamos que você guarde cópias das informações mais importantes do seu negócio.

9. Responsabilidade

• O QEmpreende é uma ferramenta de apoio. As decisões do seu negócio são suas.
• Não nos responsabilizamos por prejuízos causados por informações digitadas de forma errada, por decisões tomadas só com base nos números do aplicativo, ou por falhas fora do nosso controle (por exemplo, quedas de internet ou de serviços de terceiros).
• Nada nestes Termos tira os direitos que você tem pelo Código de Defesa do Consumidor.

10. Encerramento

• Você pode parar de usar o QEmpreende e excluir a sua conta quando quiser.
• Se decidirmos encerrar o aplicativo, avisaremos com antecedência de pelo menos 30 dias, para você poder guardar as suas informações, e devolveremos o valor proporcional ao período pago e não usado.

11. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for importante, avisaremos pelo aplicativo ou por e-mail antes de ela valer, e poderemos pedir que você aceite a nova versão.

12. Lei e foro

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor.

13. Fale com a gente

Dúvidas sobre estes Termos: qempreende@outlook.com ou pelo Fale com a gente, em Configurações › Ajuda e contato.